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Temos aparecido na mídia. Dá uma olhadinha...

https://politica.estadao.com.br/blogs/fausto-macedo/por-que-tanta-gente-esta-falando-de-customer-experience-cx-no-brasil-o-que-mudou/

https://open.spotify.com/episode/16pDpft0KUxe13GKpOImOX?si=AH5i2eDFSFa6MqKqZ0IhkQ&utm_source=copy-link&nd=1

https://eldorado.estadao.com.br/audios/programas/marcas-e-consumidores/marcas-e-consumidores-27032021,1160952

https://www.metropoles.com/dino/livro-e-lancado-sobre-os-conceitos-fundamentais-do-customer-experience-cx#:~:text=O%20livro%20%E2%80%9CExperi%C3%AAncias%20que%20deixam,cliente%20est%C3%A1%20no%20nosso%20DNA

http://www.agenciaoglobo.com.br/dinonews/Default.aspx?idnot=88295&tit=Livro+%c3%a9+lan%c3%a7ado+sobre+os+conceitos+fundamentais+do+Customer+Experience+(CX)

https://marcaspelomundo.com.br/destaques/customer-experience-e-o-tema-do-novo-livro-de-andrea-mello/

Na mídia

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