A Editora Robecca  não nasceu de forma planejada, simplesmente aconteceu.

Da  paixão e coordenação de um livro muito especial sobre o que acreditamos, surgiu a idéia de tomarmos a liderança e editarmos o nosso primeiro livro. E muitos novos livros virão, sempre!

 LANÇAMENTO 

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Bia Galloni, 

Diretora de Marketing,

Comunicação e Sustentabilidade do Banco Safra 

"Um excelente livro pra quem está querendo entender mais sobre o assunto e implementar o CX nas empresas onde trabalham ou em seus próprios negócios."

Entenda os conceitos do Customer Experience em uma leitura leve e direta